“打江山易，守江山难”是我们耳熟能详的一句话，归结到企业中去，营销团队就好比冲锋在前的打江山者，他们不遗余力的开拓市场，让自身产品伸向世界的每一个角落。而售后则是勤勤恳恳的守江山者，为了客户的满意度操碎了心。

正是营销和服务的紧密结合，企业才能持续长久发展。就好比有着近30年造车历史的海马汽车，近年来不仅在销量上直线攀升，气势如虹，打下20万台锦绣江山。在售后领域的思考和布局上，也要比其他品牌快人一步。

3月3日，春暖花开，万物复苏。期待已久的京城高端钣喷品牌——有壹手快修正式进驻海马汽车郑州天时4S店，拉开了海马汽车为用户用心做售后的序幕。

敢为天下先，海马汽车吃下第一只螃蟹

“你有故事，我有酒，我能听你唠一宿”。对于有壹手快修来讲，它的故事讲起来一箩筐都说不完，据悉，这是一家具有前瞻性和高技术集成的钣喷创新型公司，长期专注于服务透明化、智能化以及服务平台化，在领域内具有极强的核心竞争力。

而海马汽车的酒则称得上醇香浓厚，除了上文说到的30年造车历史，海马汽车还是中国优秀汽车品牌的践行者，拥有500家经销商网络和行业顶级的服务口碑， 旗下明星产品海马S5更是拥有着20万庞大用户。

于是，传说中的强强联合就这样诞生了，不过，这并不是最主要的，海马汽车敢吃下第一只螃蟹的勇气才是值得称赞的。要知道，作为主机厂牵头的，与互联网钣喷快修行业创新型企业开展合作，这在业界还是首次，并且双方打造的还是“实体+互联网”的特色化服务模式，能够实现标准化、透明化和O2O化，做到汽车后市场服务大集结。不得不说，如今的海马汽车越来越年轻，越来越会敢于尝试新鲜事物了。

 

娶个贤妻良母式好“媳妇儿”，海马这次又赚了

有好奇的小伙伴不禁要问，目前市场上钣喷快修同类产品数不胜数，海马的这一手亮点究竟在哪里？它是如何让交车速度大为提高，同时线下成本大幅降低的呢？

带着疑问，汽车情报新媒体（微信公众号auto-qbz）采访了有壹手快修联合创始人朱伟华，据悉，有壹手开发了一套基于移动互联网技术的SaaS线上运营平台，这套系统可以有效进行订单管理、会员管理和车间管理。打个比方，假如车主有了修补车漆的需求，可以直接在微信下单后，也可以自行送至钣喷中心，甚至可以选择上门取送，把最大的方便留给消费者。

同时，有壹手快修的品质和服务都是保持了相当高的水准，其在北京的消费者有4成以上都是路虎、宝马、奔驰等豪华车车主。更重要的是，基于上门取送涉及信任问题，有壹手在每个修车位都安装了摄像头，对维修过程进行直播，消费者可以全程监督自己的爱车动向。试想一下，爱车做“手术”时自己也能全程看到实际情况，这是不是称得上一种颠覆？海马是不是“娶”了个勤俭持家的好媳妇儿？

 

打好坚实堡垒，海马汽车向目标铿锵迈进

有了强大的后勤服务做支持和依托，让海马汽车在2017开局之年信心满满。据悉，海马汽车旗下新款车型——海马S5 Young和海马S5 强动力版将于今年3月正式上市。其中海马S5 Young外观采用虎啸式两幅梯形镀铬进气格栅，配以全新大灯组，更显年轻、动感；配置上，新车全系标配1308mm全景观星天窗、ESP、EPS、倒车影像、手机互联等。动力方面，将搭载1.6升发动机。

而海马S5强动力版延续现款S5造型，虎鲨式前格栅极具视觉冲击。前大灯组内部采用熏黑处理，下方搭配镀铬“眼线”，配合灯眉营造出凶狠眼神。此 外，保险杠两侧带有LED日间行车灯。车尾造型运用了多变的线条勾勒方式，鲨鱼鳍天线与前脸的鲨鱼式前格栅相呼应。蝠翼式尾灯以及集成LED高位刹车灯的 扰流尾翼，极具运动感。

SUV双子星形成，对于消费者来讲，两款新车型的推出更加丰富了其选择的余地，多种动力版本也将让年轻用户更容易找到适合自己的座驾。而对于海马汽车来讲，将进一步加深其在SUV市场的竞争力，为完成2017年25万辆的销售目标增砖添瓦。

【结语】管中窥豹，可见一斑，从与有壹手快修的携手让世人看到了一个活力无限，敢于创新的海马汽车，而我们也有理由相信越来越年轻，越来越敢闯的海马汽车也终将会站在中国汽车品牌的制高点。