自2016年首届粉丝盛典举办以来,长安马自达致力于为广大用户和粉丝打造更纯粹、更开放、更自由的专属平台。6月25日,长安马自达第五届粉丝盛典在海南万宁蔚蓝海岸唱响。来自全国各地的用户代表和直播间百万粉丝共同见证又一届粉丝盛典的欢乐起航。“千面影帝”梁家辉助阵本次盛典,并成为MAZDA CX-50行也代言人。
五届粉丝盛典,既是新老朋友间的双向奔赴,也是志同道合者的久别重逢。长安马自达粉丝盛典已成为长安马自达和用户零距离交流沟通的最佳舞台,深化了和用户、粉丝之间的默契,丰富了本土化的产品共创模式。
2023盛典开场的用户影像和由用户组成的乐队激情献唱,呈现了长安马自达用户认真生活、积极昂扬的价值观;真实鲜活的用户故事呈现了马粉们对马自达品牌持久而深沉的热爱;共创区的后备箱集市,则展现了长安马自达用户们的多才多艺、卧虎藏龙。
本届盛典长安马自达正式推出“MAZDA DAY”粉丝盛典专属IP。未来,“MAZDA DAY”将成为长安马自达发布新产品、新技术、新理念、新玩法的平台,也将成为340万马自达中国市场用户、粉丝的专属节日。借助「悦马星空」社区,长安马自达也将和广大用户、马粉共创、共享每一场“MAZDA DAY”。
在5月25日MAZDA CX-50行也上市发布会上,长安马自达宣布将携手一位与马自达品牌有着深受渊源的神秘影视巨星,并由此引发了马粉和网友们的热烈竞猜。本届盛典,在现场和直播间百万马粉的见证下,长安马自达汽车销售分公司执行副总经理吴旭曦正式揭晓谜底:中国香港演员梁家辉将担任长安马自达MAZDA CX-50行也产品代言人。
梁家辉和长安马自达的结缘,源自于二者在精神和气质上的契合。在超过一百年的发展历程中,马自达为全球汽车用户贡献出“转子发动机”技术、“创驰蓝天”技术、“魂动”设计美学以及无数经典车型“角色”,梁家辉对演艺事业的执着追求和对电影角色的成功塑造,和马自达对造车事业的专注和对打破常规技术的不懈追求不谋而合。二者因影视“名梗”在广大马粉中结缘,但却因气质相互吸引而终成佳话。
梁家辉倾情助阵本次粉丝盛典,并亲口“破梗”:“我们坐的都是马自达,都是赛车,你不坐马自达,怪不得你塞车!在香港,马自达叫‘万事得’,我希望每个人都能拥有一台马自达,因为‘人生万事,有马必得’”。而作为MAZDA CX-50行也代言人,梁家辉先生更是“霸气”点评道:“CX-50行也是一款非常棒的SUV,实力派中最有影帝气质,偶像派中最有强大实力。开CX-50行也,像赛车,不塞车!”
6月25日也是MAZDA CX-50行也上市“满月”的节点,首批大定用户订单已在全国范围内陆续开启新车交付。凭借15.98万-20.68万元的惊爆售价和“首任车主终身免费质保”为代表的“五免一焕新”的真诚权益,加上媲美中型SUV的尺寸空间、安全性能、硬核品质和智能生态,MAZDA CX-50行也重塑了15万—20万级SUV市场竞争格局。盛典现场,吴旭曦和梁家辉共同为首批用户代表交付了梁家辉亲笔签名钥匙。
自2020年底上线以来,「悦马星空」小程序和APP相继落地,2023累计注册会员数量已突破170万人。7月1日起,长安马自达将在「悦马星空」APP正式开启“悦马星空会员日”活动。
在服务领域,长安马自达以用户体验为出发点,正式推出「悦马臻享」五大服务承诺。第一,透明价:所有进店消费明码标价,确保客户明明白白享受服务;第二,匠心修:通过规范的维修作业流程和严格的三级检验制度,确保车辆保养和故障在出厂前得到妥善解决;第三,准时取:进店车辆开立维修工单后,10分钟内安排维修工位&专业维修技师,普通常规基础保养1小时内交付;第四,正品件:坚持使用原厂纯正零件,确保车辆维修保养的品质;第五,安心救:提供7*24小时道路救援服务,快速到达现场,并为客户提供应急保障。此外,还有同城免费上门取送车服务,将继续以快捷、周到、真诚的服务标准满足用户需求。
此外,长安马自达还将面向用户和马粉开启“悦马改装车大赛”,培植马自达品牌在中国市场的改装车文化。即将到来的暑期,长安马自达将在全国五大区域开启MAZDA CX-50行也“山系生活漫游之旅”,在山海之间探索体验共入自然的生活之美。
面对中国汽车市场前所未有的竞争和变革,长安马自达始终坚持以用户为中心,不断充实「用户+」思维的内涵,构建快捷贴心的用户服务体系,用数字化赋能升级用户体验,将“宠粉”进行到底。2023是长安马自达开启下一个在华300万辆的关键之年,也是开启新能源产品布局的元年,长安马自达愿与百万用户携手共绘美好未来。
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